AI能否破解城市治理难题?MIT教授用震撼数据可视化技术唤醒”沉睡资产”,但算法黑箱与数据垄断争议暗藏风险!

How AI can help make cities work better for residents

新技术能弥合政府与公众的鸿沟,但风险犹存。过去几十年间,城市数据收集能力突飞猛进,但当政府官员无法有效传递——更遑论分析或利用——这些信息时,海量数据可能沦为”沉睡资产”。

这种矛盾始终困扰着麻省理工学院城市规划与技术教授莎拉·威廉姆斯。”我们做了大量空间数据分析,却让可能改变城市设计范式的研究成果尘封在学术论文里,”她如此描述行业困境,”关键信息未能有效触达公众。”

2012年加入MIT后,威廉姆斯旋即创立了公民数据设计实验室(CDDL)。十余年间,她与团队不断突破城市规划数据的叙事边界——【通过人性化故事与震撼可视化】,将冰冷数字转化为公众能理解的”城市语言”。其参与的”纽约社区监禁率”研究项目已被纽约现代艺术博物馆永久收藏,其他代表作还包括用空气质量监测器追踪北京雾霾扩散路径、借地理信息系统还原内罗毕市民通勤图谱等。

随着AI技术普及,威廉姆斯开始探索其对城市规划的颠覆性潜力:”这些工具能即时处理海量数据,但信息爆炸也加剧了误导与操纵风险。”2024年,她与波士顿新兴技术办公室合作,全程跟踪该市AI政务实验,最终发布《公民参与的生成式AI实践指南》——这份开源手册既阐明技术优势,更预警潜在陷阱,恰逢联邦政府对AI监管持放任态度之际,这份指南显得尤为及时。

【突破性应用】
• 波士顿市政府用大语言模型梳理16年市议会投票记录,建立可检索政策数据库(如搜索”住房”即显示新设住房加速基金等举措)
• 生成式AI实时绘制道路坑洼投诉热力图,辅助市政部门精准响应
• 开源投票平台Polis引入AI分类功能,探索直接民主新形式

【风险警示灯】
• 纽约市311聊天机器人曾给出”老鼠啃过的奶酪仍可售卖”等荒谬答案
• 未经人工复核的AI结论可能削弱政府公信力
• 科技巨头主导的AI系统存在数据主权争议

“当前关键是保持透明,”威廉姆斯强调,”政府必须说明AI如何运作及其局限。”她正推动社区自主开发AI系统,打破科技公司垄断:”当社区拥有自己的大语言模型,才能真正掌握数据主权。”

延伸思考:
1. 当AI成为政府与民众的”传译员”,如何防止技术精英垄断话语解释权?
2. 在算法效率与民主参与之间,城市治理该如何取得平衡?

(作者本杰明·施耐德为住房、交通与城市政策领域自由撰稿人)

阅读 Technology Review 的原文,点击链接

Simon